Best Trends Top 5
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욜로족, 파이어족 그리고 부메랑 직원
2010년대 ‘욜로(YOLO)’라는 유행어가 미디어를 통해 널리 확산된 적이 있다. ‘인생은 한 번뿐이다(You Only Live Once)’이라는 말의 앞 글자를 딴 용어인데, 최초 유래와 상관없이 한국에서는 ‘미래 일은 생각하지 말고 현재 자신의 행복을 위해 소비하라’는 뜻으로 받아들여졌다. 욜로를 표방하는 인플루언서들에게 영향을 받게 된 많은 사람들이 직장에서의 성공, 저축과 내 집 마련 같은 전통적 가치보다는 명품, 수입차, 해외여행 등 당장의 만족감을 가져오는 행위에 열광하게 되었다. 평생직장은 옛말이 된지 오래고, 주택 가격은 하루가 다르게 치솟아 어차피 죽을 때까지 벌어도 월급만으로는 집 한 채 살 수 없겠다는 젊은이들의 절망감이 팽배해진 가운데 YOLO라는 외침은 신선한 패러다임 전환으로 다가왔던 것이다.
그러나 코로나19 사태가 전 세계를 덮친 이후 이 흐름은 정 반대로 바뀌게 되었다. 비대면이 일상화되고 기업과 공공부문을 비롯한 사회 전반에서 반강제적 디지털 전환이 이루어지면서 고용 불안이 심화되었다. 엔데믹 이후에는 금융 시장의 혼란과 인플레이션으로 인해 소비보다는 절약과 저축이 각광받고 있다. 특히 최근 MZ 세대를 중심으로 내일을 준비하는 사람들이 늘어나고 있는데, 몇 년 전에 잠깐 유행 세를 탔던 ‘파이어족’에 대한 관심이 다시 높아지고 있다.
THE PLLAB INSIGHT
Trends89
- AI 시대의 인재 선발 인간의 가치를 재조명하라 Fedex와 디즈니의 사례 [2024년 4월 | 사람인 HR연구소 피플리포트] 우리 조직에 딱 맞는 최적의 인재를 찾는 과정에는 많은 시간과 노력이 필요하다. HR을 비롯해 모든 것이 빠르게 변화해 가는 디지털 시대에 전통적인 면접 방식은 한계를 보이고 있는데, 최근 몇 년 동안 전 세계적으로 인공지능(AI) 기술을 적용한 온라인 면접이 이러한 한계를 극복하기 위한 도구로 주목받고 있다. 그러나 AI 면접이 우리 조직의 인재 선발에 과연 유용한 도구인가에 대해서는 개별적인 논의가 필요하다. 채용 분야에서의 시간과 거리 제약을 없애주는 AI 활용이 인재 파이프라인에 새로운 가능성을 열어주고 있다는 평가에도 각 조직의 HR부서는 AI 면접이 기존의 인재 획득 및 관리에 미치는 영향과 그에 따른 전략적 대응에 대해 고민해봐야 한다. 새로운 기술의 보급과 함께 규제 필요성과 불만의 목소리도 함께 높아지고 있기 때문이다. THE PLLAB INSIGHT
- 저성장 시기 기업의 변화관리 (2) : 아마존(Amazon)의 사례 한국 경제의 저성장 추세와 관련하여, 국제통화기금(IMF)은 금융위기 이후 세계 잠재성장률 또한 전반적으로 하락하고 있음을 환기하며, 핵심적인 원인을 생산가능인구 감소 및 기술혁신 속도 하락에서 찾고 있다. 한국은 코로나가 한창이던 2020년부터 이미 인구가 감소하는 국가로 돌아섰다. 생산가능인구 감소와 이에 따른 소비 및 투자 수요 등 경제 동력의 감소는 우리나라의 잠재성장률을 저하시키는 직접적인 원인이 된다. 인구감소와 기술 진보의 부가가치 하락으로 야기된 저성장 흐름에서도 기업의 시장 지배력과 경쟁력은 유지되어야 한다. 변화를 예의 주시하며 새로운 시장과 기회 발굴, 비즈니스 모델의 혁신, 그리고 조직문화 변동에 대한 대응능력 강화를 위해 노력해야 한다. 인사부서는 주도적으로 전략부서와 협의하여 ‘변화 관리’에 투자해야 할 것이다. 변화 관리란 조직 내부나 외부에서 발생하는 변화를 인식하고, 그에 따른 전략을 수립하고 실행하여 조직의 목표를 달성하는 과정을 말한다. 조직이 불확실한 환경에서 살아남고 성장하기 위해 필수적인 변화 관리는 다양한 측면에서 이루어질 수 있다. 조직 내부의 구조나 프로세스의 변경(조직의 전략이나 비전의 변화, 조직 재편 및 인력 구조의 조정, 업무 프로세스의 개선 등), 기술적인 변화에 대한 대응(신기술 도입이나 시스템 개편 등), 인재 관리와 문화 변화에 대한 대응(직원들의 역량 강화, 조직 문화 변화에 대한 학습 및 교육) 등이다. 조직 내부의 변화를 성공적으로 이끌어내기 위해서는 직원들의 참여와 협력이 중요하기 때문이다. THE PLLAB INSIGHT
- 저성장 시기 기업의 변화관리 (1) : 원인과 대응 국가나 지역의 경제적 상황에 따라 다양하게 적용될 수 있지만, ‘저성장 시기’란 일반적으로 일정 기간 동안 경제 성장률이 평균 이하로 낮게 유지되는 기간을 의미한다. 보통은 GDP의 연평균 성장률이 1% 미만인 경우를 말한다. 투자의 감소, 소비의 감소, 생산의 둔화 등을 포함해 일반적으로는 과거에 비해 경제 성장(경제성장률) 속도가 더딘 상황이다. 저성장은 보통 경기침체와 연관되어 생각되지만, 단기적인 소비 및 투자의 감소보다는 조금 더 장기적인 경제적 추세를 뜻한다. 이 용어는 20세기 말부터 일본 경제의 위기를 설명하며 처음으로 사용되었으며, 그 이후에는 다른 국가들에서도 경제 성장률이 낮게 둔화되는 경우에 사용되기도 했다. 그리고 최근 엔데믹 이후 글로벌 경제 상황과 그 여파로 나타나는 한국의 또다른 위기로 지목되고 있다. 일본의 사례와 그리스 사태로 비롯한 EU의 경제 상황을 뉴스로 보면서도 그러한 저성장 시기가 우리나라에 닥쳐오리라 생각한 사람은 많지 않았을 것이다. 사실 경제학자들은 코로나 팬데믹과 무관하게 최근 한국 경제가 직면한 가장 큰 문제로 저성장 추세를 지목하고 있었다. 조장옥 서강대 경제학부 교수가 2015년 한국개발연구원(KDI)에 기고한 칼럼에서도 일찌감치 이러한 문제를 꼬집은 바 있다. 조 교수는 “2차 세계대전 이후 여러 나라의 경제사적인 증거로 보나 저성장은 우리의 숙명이고 빠르게 성장하고 있는 모든 나라의 숙명”이라고 지적했다. 실제로 한국 경제가 저성장 장기 경로로 수렴하기 시작한 것은 1989년부터인데 많은 사람들은 한국이 영구히 고성장하리라고 착각하다가 1997년 말에 발생한 외환위기로 결정타를 맞은 것이라고 분석했다. ‘솔로우 모형’으로 유명한 노벨 경제학상 수상자 로버트 솔로(Robert M. Solow)는 지속적인 성장이 가능하려면 ‘외부로부터의 기술진보(exogenous technological progress)’를 통한 생산성 향상이 반드시 동반되어야 한다고 말한 바 있다. 기술 진보는 산업혁명 시기부터 전 세계 경제 성장을 견인하는 핵심 요소로 작동해 왔지만, 현재의 기술 혁신은 과거와는 달리 새로운 산업을 창출하고 잠재 노동력을 끌어내기보다는 기존 산업과 노동력을 대체하는 경향을 보이고 있다. 특히 로봇, AI, 스마트폰과 같은 기술은 기존의 자원을 대체하여 기존 산업의 생산성을 향상시키는 반면, 새로운 산업을 창출하는 데는 제한적이다. 이러한 추세는 앞으로의 기술 혁신이 경제 성장에 미치는 영향을 변화시킬 것이다. THE PLLAB INSIGHT
- 엔비디아(NVIDIA)의 황금기는 누가 만들었을까 대한민국의 1990년대 말, 486컴퓨터와 PC통신의 시대를 지나 인터넷을 기반으로 한 온라인 게임이 등장하고, ‘스타크래프트’의 대유행과 함께 PC방이 전국적으로 문을 열기 시작했다. 이 시기에 컴퓨터 게임을 즐겼던 사람이라면, 그리고 특히 게임을 위해 PC 조립을 시도해 본 사람이라면 익숙했을 기업의 이름이 있다. 바로 엔비디아(NVIDIA Corporation)이다. 친구들과 함께 컴퓨터 잡지와 용산 전자상가 신문광고를 뒤적거리며 장차 나의 PC에 들어갈 부품을 고르곤 했다. 한정된 예산으로 만족스런 퍼포먼스를 내려고 CPU와 RAM, 하드디스크 등과 함께 심각하게 고려해야 했던 것이 바로 그래픽카드, 그리고 그 안의 핵심부품인 GPU(Graphics Processing Unit)였다. 당대를 주름잡던 그래픽카드 브랜드는 3dfx의 ‘부두(Voodoo)’와 NVIDIA의 ‘RIVA TNT’였는데, 이렇게 라이벌 구도를 형성하며 게이머들을 설레게 했던 두 회사의 격돌은 NVIDIA가 지포스(GeForce) 제품군을 선보임에 따라 NVIDIA의 완전한 승리로 끝나게 된다. 경쟁에서 패배한 3dfx는 모든 특허와 지적재산을 NVIDIA에 매각하고 2002년 파산을 선언했다. 물론 이는 산업용 시스템 반도체 세계와는 거리가 있는, 20세기 마지막의 ‘게임 소년들’의 이야기이다. 이렇게 NVIDIA의 지포스는 그래픽카드의 1인자로 기억되었다가 그들이 서서히 나이를 먹고 PC게임에서 멀어지면서 잊혀졌다. 그랬던 NVIDIA가 이제 게임과는 거리를 두고 살고있던 그들의 시야에 다시 들어오게 된 것은 2010년대 초, 암호화폐 채굴 관련 뉴스를 통해서였다. 비트코인 등 암호화폐 채굴은 컴퓨터가 복잡한 계산을 수행하여 블록체인 네트워크를 유지하고 거래를 확인하는 과정이다. 채굴에는 해시 계산 등 단순 반복적인 작업이 요구되는데 그래픽카드는 제품의 주목적 상 대규모 병렬 처리에 특화되어 있고 여러 계산을 동시에 처리할 수 있어 CPU보다 더 효율적이다. 암호화폐 호황기에는 중국을 비롯한 전 세계에 엄청난 규모의 냉각팬과 대량의 컴퓨터가 설치된 채굴 작업장들이 생겨났고 여기서 그래픽카드를 모두 흡수하는 바람에 GPU 품귀 사태가 발생했다. THE PLLAB INSIGHT
- 위태로운 절대강자 애플, 다시 '재발명'을 이뤄낼 수 있을까? (2) 애플이 아이폰 발매와 동시에 앱스토어(App Store) 생태계 구축을 완성한 것도 혁명적인 발상이다. 애플의 폐쇄적인 운영체제는 개발자들이 제조사의 압력에서도 자유롭고 불법 복제와 다운로드 위협에서도 해방되어 창의적이고 완성도 높은 소프트웨어가 만들어질 수 있는 조건을 제공한다. 특히 한 회사에서 하드웨어와 소프트웨어에 모두 오너십을 가지고 있어 보안성 높고 쾌적한 실행을 보장할 수 있다. 다만, 점유율의 낮아지는 경우 그들만의 세계에 고립되어 잊혀지거나, 표준에서 벗어난 별종으로 갈라파고스 신드롬(Galápagos syndrome)이 될 위험성이 있다. 스티브 잡스는 과거 PC 시장에서 퇴출되다시피 했던 자사의 ‘매킨토시’의 경험에서 배운 교훈을 잊지 않고 애플리케이션 마켓플레이스의 기본을 충실하게 다져놓았기 때문에, 아이팟에서 아이폰, 아이패드까지 이어지는 광활한 애플 스마트 디바이스 소프트웨어 생태계를 유지할 수 있었다. 하지만 스티브 잡스 사후, 애플 내에서 혁신을 추구하는 조직문화는 상당히 움츠러 들었다는 평가를 받고 있다. 현재 팀 쿡 CEO가 이끌고 있는 애플은 새로운 버전의 아이폰과 애플 워치, 에어팟 등을 연달아 흥행시키며 최근 10년 간 시가총액 10배 상승, 모바일 기기 OS 시장 점유율은 단일종으로서 약 30%라는 높은 수치로, 비즈니스의 양적 측면에서 매우 순조로운 모습을 보이고 있다. 미국, 한국, 중국 등 여러 국가의 젊은이들 사이에서 SNS상의 아이폰의 위상은 매우 높고, 그야말로 부귀와 플렉스의 상징이며 심한 경우, 메시지 어플리케이션 따위로 아이폰이 아닌 것이 밝혀지는 경우 따돌림을 당하는 현상까지 나타나고 있다. THE PLLAB INSIGHT
- 위태로운 절대강자 애플, 다시 '재발명'을 이뤄낼 수 있을까? (1) Apple WorldWide Developers Conference(WWDC, 세계 개발자 회의)는 애플(Apple)이 매년 개최하는 글로벌 개발자 회의이다. CEO인 팀 쿡과 주요 리더들의 기조(Keynote) 연설 및 개발자들을 위한 새로운 기술 소개, 애플에서 새롭게 출시할 신제품에 대한 발표가 이루어진다. 이후 일정에 따라 애플의 엔지니어들과 함께하는 의견을 주고받는 다양한 세션 이 열린다. 팬데믹 이전까지는 미국 캘리포니아에서 진행됐으며 약 200만원 정도의 참가비가 있었음에도 전 세계에서 신청자가 몰려 추첨을 통해 매년 최대 6천 명 정도를 초청했다. 팬데믹 이후에는 온라인으로 개최되며 초청인원에 제한이 없어지면서 전 세계에서 3천만 명 이상의 개발자가 무료로 참여하고 있다. THE PLLAB INSIGHT
- 불확실성 속에서 조직의 목표는 무엇이어야 하는가 AI, 반도체 등 첨단 산업과 관련한 각국의 정책으로 기존 글로벌 공급망이 빠르게 변화하면서 기업에게 기회와 위기가 동시에 찾아오고 있다. 특히 수출이 매우 중요한 우리나라 경제계에서, 최대 수출 시장이 중국에서 미국이 20년 만에 다시 바뀌었다는 것은 그만큼 시장이 격변하고 있다는 반증이다. 게다가 올해는 미국, 유럽, 한국 등 세계 많은 국가에서 선거가 진행될 예정이다. 산업 트렌드 뿐만 아니라 정책과 정치적 변화도 고려해야 하는 상황인 것이다. 이에 구자열 한국무역협회 회장은 2024년 신년사를 통해 ‘세계 경제의 부진과 지정학적 불확실성은 계속될 것’이라고 내다봤다. 오늘날 기업은 다양한 문제에 직면하고 있다. R&D, 구매, 생산, 영업, 경영지원에 이르기까지 문제의 원인은 복잡하고 다양하기 때문에 아무리 개인의 능력이 출중하다고 해도 혼자서는 해결하기 어렵다. 또한 빠르게 변화하는 환경에 적응하기 위해서는 구성원들의 창의적인 아이디어와 적극적인 참여가 필요하다. 이러한 환경 속에서 기업이 구성원들의 역량을 강화하기 위해서는 구성원들의 지식과 경험을 공유하고, 서로 협력하는 것이 매우 중요하다. 피터 드러커는 그의 저서 <경영의 실제(The Practice of Management)>에서 ‘기업의 목표는 이익 극대화가 하니라, 시장을 창출하고 고객을 만족시키는 것’이라고 강조한 바 있다. 기업의 존재 가치인 ‘고객’의 요구에 부응하기 위해서는 고객의 요구를 파악하고, 고객이 만족할 수 있는 제품과 서비스를 제공하는 것이 중요하다. 기업 전체가 아니라 하나의 사업부, 팀 단위로도 마찬가지이다. CEO, 본부장, 팀장, 협력 부서 등 내부에도 고객이 있다. 많은 문제와 어려움이 있는 가운데에서도 이러한 고객의 요구를 파악하고, 만족할 수 있는 제품이나 서비스(업무성과)를 제공하는 데에는 조직이 가진 ‘집단적 문제해결력’이 큰 역할을 한다. THE PLLAB INSIGHT
- 2024년 인사담당자들이 가져야 할 ‘HERO’ 인재 유치 경쟁은 날로 심화되고 구성원들의 요구사항은 다변화하고 있다. 생성형 AI의 본격적인 개발 및 응용, 인구 구조 변화와 세대 갈등 등으로 조직의 중장기적 인력 구성 또한 심각하게 고민해야 하는 상황이 되었다. 글로벌 경제 환경은 여전히 불확실성 속에 있으며, 여러 기관에서 발표한 것처럼 올해 한국 경제는 2% 초반의 낮은 경제 성장을 보일 것으로 전망되고 있다. 팬데믹이 한창이던 2021년 말, 급격하게 바뀐 업무 방식에 모든 기업들이 해결책을 찾느라 분주할 때에도 CJ그룹의 이재현 회장은 “가장 시급하고 절실한 것은 최고의 인재와 혁신적 조직문화”라고 말한 바 있다. 이처럼 인재와 조직문화를 총괄 관리하는 인사담당자의 기업 내 역할과 책임은 갈수록 무거워지고 있는 것이다. 격무와 위기 속에서 올 한 해 인사담당자들에게 꼭 필요한 것은 ‘긍정심리자본(Positive PsyCap)’이 아닐까 한다. 긍정심리자본이란 심리학의 한 분야인 조직행동연구에서 주창되는 개념이다. 심리학계는 2000년대 초부터 인간은 수동적이고 회피적이라고 가정하던 심리 분석의 틀에서 벗어나 인간의 강점과 긍정적 사고, 능동적인 추구 등에 주목했다. 조직행동 분야의 연구 또한 이러한 긍정적 심리학의 영향을 받았으며, 2010년대 미국 네브래스카 경영대 석좌교수인 프레드 루선스(Fred Luthans)와 그의 동료들에 의해 긍정조직행동(Positive Organizational Behavior, POB)이라는 이름으로 이론화 되었다. THE PLLAB INSIGHT
- 인구가 줄고 있다 (2) - 1966년 일본엔 무슨 일이 있었나? 장래 한국의 기업 고용 전망과 관련하여 인구 구조의 변화를 고민하다보면 아무래도 일찍부터 고령화 추세를 대응하고 있는 일본 인구 관련 자료를 많이 보게 된다. 그 중 일본의 출생아 수 추이가 예전부터 눈에 띄었는데, 이번에 자세히 들여다보게 되었다. 일반적으로 한 국가의 출생아 추이는 특별한 사건이 없는 한 연속적인 선형을 보인다. 그런데 일본의 출생아 수는 마치 그래프를 손가락으로 꾹 누른 것처럼 유독 낮았던 때가 있다. 바로 1966년이다. 이 해 일본의 출생아 수는 남녀 합쳐 약 136만 명이었다. 바로 전 해인 1965년은 약 182만 명이었고, 다음 해인 1967년은 약 194만 명이었다. 2명 내외를 유지하던 합계출산율도 1.58명으로 뚝 떨어졌었다. 숫자로 설명하면 잘 와닿지 않을 수 있는데, 아래 그림을 보면 1966년 일본에는 대체 무슨 일이 있었던 걸까 하는 의문이 들 것이다. THE PLLAB INSIGHT
- 인구가 줄고 있다 (1) - 2024년 한국 고용 전망 2023년 6월 기업 인사담당자 347명을 대상으로 사람인 HR연구소가 실시한 설문조사 결과에 따르면, 직원 이직률은 전년도와 비슷한 추세인 것으로 나타났다. 주된 이직 사유는 10명 중 6명이 근로조건과 무관하게 '다른 직장으로 옮기기 위해서'라고 답해, 순수하게 경력 발전을 위해 이직을 감행하는 비율이 여전히 높은 수준이다. 문제는 결원 충원을 제때 못하는 기업의 비중이 41%에 달해 절반에 가까운 기업들이 퇴사자의 빈자리를 채우지 못하고 있는 것으로 보인다. 이에 대해 기업들은 ▲업무 축소 및 효율화(27.3%) ▲재직자들 추가 투입 (26.6%) 등으로 대응하고 있어, 중장기적 생산성 타격과 기존 직원들의 번아웃으로 인한 추가 이탈 악순환이 우려되는 상황이다. 우리나라 인구는 계속 줄어들고 있다. 작년 11월 통계청이 발표한 23년 9월 인구동향을 보면 사망자는 28,364명이었지만 출생아 수는 18,707명에 불과해 전년 동월대비 14.6% 감소했고 인구는 9,657명 자연 감소했다. 48개월 연속 인구 감소가 이어진 것이다. 지난 해 인구 자연감소 규모는 57,300명으로, 감소폭은 점점 더 커지고 있다. 또한 고용노동부의 ‘2020~2030 중장기 인력수급 전망’에 따르면 2025년을 정점으로 15세부터 64세까지 생산가능인구가 감소세에 접어든다고 한다. 2030년이 되면 생산가능인구는 총 320만명 줄어들고, 50세 이상 인구의 비중이 55%로 절반을 넘어간다. 따라서 고용 가능한 인구도 가파르게 줄어들 것이다. 이에 따라 2024년 고용시장은 전반적으로 둔화될 것으로 보인다. 현대경제연구원은 24년도 한국경제전망에서 ▲제조업 부진으로 인한 고용 창출력 약화 ▲산업 및 연령층 간 고용시장 양극화 심화를 예상했다. 수년 전, 통계청은 2024년부터 취업자가 전년대비 약 2만 명이 줄어들 것으로 발표해 고용 시장을 충격으로 몰아넣은 바 있다. 다만 최근 KDI는 내수 증가세 둔화에 따라 취업자 수 증가폭은 올해보다 줄어든 21만명이 될 것으로 예측했다. 이에 금융위기 이후 취업자가 전년 대비 감소하는 최악의 상황만은 면할 것으로 보인다. THE PLLAB INSIGHT
- 더플랩 HR서베이 : 2023년 채용결산 및 내년도 전망 사람인 HR연구소 '더플랩'이 국내 기업 317개사를 대상으로 ‘2023년 채용결산과 2024년 전망’을 조사한 결과, 올해 직원을 채용한 기업(291개사)의 80.4%가 연초 계획한 인원만큼 충원하지 못했다고 밝혔습니다. 지난해(88.5%)보다는 소폭 감소했으나, 구인난은 여전한 것으로 보입니다. 특히 그 중에서도 26.8%는 계획한 인원의 '절반'도 충원하지 못했다고 답했는데요. 지난해 절반 미만 충원기업이 24.9%였던 것에 비해 오히려 2.1%p 증가해 충원에 성공하는 기업과 실패하는 기업의 양극화가 심해지는 양상입니다. 기업 형태별로는 대기업(30.8%), 중소기업(28.7%), 스타트업(25%), 중견기업(17%) 순으로, 대기업 10곳 중 3곳이 필요 인원의 절반도 못 채운 것으로 나타났습니다. 그렇다면 연초 채용 계획만큼 충원한 못한 가장 큰 이유는 무엇일까요? 그리고 기업의 인사담당자들은 내년 채용을 어떻게 전망하고 있으며, 어떤 기준으로 인재를 판단하려고 할까요? 조사 결과에 대한 더욱 자세한 내용은 아래 링크를 통해 별도의 보고서에서 확인하실 수 있습니다. THE PLLAB INSIGHT
- 저성장 시기의 인재 채용 전략 저성장 흐름이 예측될 때마다 우리나라와 일본의 경제성장률 역전 이슈가 고개를 든다. 지난 2010년 금융위기를 벗어난 우리나라 경제성장률이 V자 반등한 직후 하락세를 겪을 때, 일본은 한참 불어닥치던 아베노믹스에 힘입어 꾸준하게 경기가 살아났었다. 이러다 일본에게 따라잡힌다는 우려가 급속하게 퍼졌었지만, 결국 작년인 2022년까지 한국의 경제성장률이 일본에 역전되는 일은 없었고, 일본은 ‘잃어버린 30년’이라는 오명을 쓴 채 장기 저성장의 늪에 빠지고 말았다. 이후 일본은 2010년대 말까지 0%대의 성장률을 오갔고, 코로나19의 영향으로 2020년 -4.3%까지 하락했다가 2022년에는 다시 1.0%를 기록했다. THE PLLAB INSIGHT
- 대이직시대에 꼭 필요한 내진설계 - 석세서 프로그램 지난 몇 년 간 팬데믹은 한국 뿐만 아니라 전 세계 기업의 경영환경과 인재채용 및 관리 측면에서 매우 많은 변화를 일으켰다. 사회적 거리두기로 인한 언택트 환경에서도 내부 협업과 고객 접촉이 큰 무리없이 돌아갈 수 있음을 확인했고, 급속한 디지털 전환 추세는 기업들의 전통적인 영업 프로세스를 뒤흔들었다. 팬데믹 시기 펼쳐졌던 경기 부양 정책의 여파로 고물가, 고금리의 복합 경제위기가 나타났고 곧바로 동유럽 지역에서 전쟁이 터지면서 경제 환경은 대격변의 시기를 지나고 있다. 대부분의 기업들은 최소 2024년 상반기까지 시장 위축과 그에 대비한 체질 혁신을 준비해야 하는 상황이다. 인재 확보전략도 호황기처럼 우수한 인재를 유인하여 대거 합류시키는 방식이 아니라, 소수의 핵심 인재를 영입 또는 재배치를 통해 조직을 강화시키는 방식에 관심이 높아지고 있다. 몇 년 사이 찾아온 대이직시대는 인재들의 잦은 퇴직과 이동을 뉴노멀로 받아들이게 만들었다. 우수 인재를 채용하고 좋은 대우를 하더라도 그가 오래 근무할 것이라는 기대는 더 이상 하지 않는 것이 좋다. 오히려 중책을 맡은 리더가 언제든 이직하더라도 팀이 흔들리지 않도록 하는 계획을 짜야한다. 천재지변인 지진은 막을 수 없으니 높은 수준의 내진설계에 힘써야 하는 것과 같다. 경기 중 선발 선수가 예기치 못한 부상으로 나간다고 해도 곧바로 후보 선수가 투입돼서 전체적인 흐름을 흔들림 없이 잡아줄 수 있어야 한다. 그것이 바로 석세서(Successor) 프로그램이다. THE PLLAB INSIGHT
- 역피라미드 조직에 대비하라 『인구절벽(The Deomographic Cliff)』을 저술한 미국의 경제학자 해리 덴트(Harry Dent)는 ‘경제의 가장 훌륭한 선행지표는 바로 인구구조’라고 말했다. 인구통계학자들에 따르면 각 가정의 가장(家長)이 대략 46세 쯤일때 가장 많은 소비가 이루어 진다. 광범위한 경제 추세를 예측할 때의 핵심은 바로 가계 소비의 흐름이다. 개인의 생애주기에 따른 소비패턴의 변화를 토대로 1989년 일본의 버블 붕괴와 2008년 미국발 금융위기가 예측될 수 있었다. 인구 통계를 참고하여 경제 단위 내 가장 많은 소비를 할 수 있는 연령 계층의 숫자가 어떻게 변해갈지 알 수 있다면 미래를 예측할 수 있다는 얘기다. 한국은 일본과 더불어 급속한 초고령화 사회에 진입하고 있다. 이 상태를 가장 잘 보여주는 것이 국가별 중위 연령이다. 2023년 현재 한국의 중위 연령은 45.6세이며 일본은 48세를 넘어섰다. 속도로 따지자면 한국이 훨씬 빠르다. 한국은 이미 초고령사회로 널리 알려진 일본을 맹렬하게 추격하고 있다. 총 인구 중 65세 이상의 비율인 고령화율은 현재 한국이 약 18%, 일본이 29% 수준이지만, 한국의 통계청과 일본 내각부의 자료에 따르면 2045년 쯤 두 국가의 고령화율은 처음으로 역전될 것이고, 2060년에는 한국이 43,9%, 일본이 38.1%로 차이가 벌어진다. 이때 한국의 중위연령은 61.2세이다. 2060년의 한국 내 모든 사람을 나이순으로 줄세웠을 때 정년퇴직하고 환갑을 넘긴 사람이 가장 가운데 있을 거란 얘기다. THE PLLAB INSIGHT
- 2024년 미국 경제 전망 : 성장인가 얕은 침체인가 미국 시총 1위 기업인 애플의 2023년 연말 실적에 대한 회의가 짙어지고 있다. 최근 월스트리트저널의 기사에 따르면 애플은 중국의 광범위한 경기 침체와 화웨이와의 새로운 경쟁에 직면하면서 중국에서의 매출 감소를 포함해 4분기 연속 매출 감소를 발표하며 수년 만에 가장 긴 부진을 기록했다. 또한 헤이룽장성 둥닝, 쓰촨성 청두 등 지방 대도시에서 코로나19가 재확산되고 사실상 봉쇄 조치에 들어감으로써 2024년도 아이폰 생산에 차질이 생길 수도 있다는 위기가 감돌고 있다. 한편 클라우드서비스 시장점유율 세계 1위이자 미국 시총 4위 기업인 아마존닷컴 역시 월마트를 위시한 유통분야의 내부경쟁이 심화되는 가운데 1만 명 이상의 대량 감원과 리텐션 문제가 대두되고 있어 2024년도 수익성이 악화할 수 있다는 의견이 나오고 있다. THE PLLAB INSIGHT
