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인사담당자들이 Google의 2024년을 주목하는 이유
최근 많은 회사들이 직원들의 성과평가에 OKR(Objective and Key Result, 목표와 핵심결과) 개념을 도입하고 있다. OKR은 성과관리 도구로서 현대 경영학의 아버지라고 불리는 피터 드러커의 저서 『경영의 실제』에서 처음 제시된 MBO(Managed by Objective and Self-control, 목표와 자기통제에 의한 경영)에서 파생된 것이다. 목표를 제시(또는 스스로 설정)하고 자기 관리를 통해 자율적으로 달성하도록 하는 방식이다. 고객사에 보낼 제안서를 만들 때, 뒤에 앉은 상사가 폰트 크기와 도표 테두리 색상까지 코멘트를 하던 마이크로 매니징 시절에서 벗어난지 얼마 되지 않았는데, 목표를 스스로 정하고 거기에 이르는 핵심 결과들을 지표화하여 그 계획에 얼마나 접근했는지를 평가의 기초로 삼는다니. 게다가 새삼 혁신적으로 보이는 이런 평가 방식이 사실 1950년대부터 주창된 개념이라니 놀라운 뿐이다. 2020년대에 들어서 기업 규모를 막론하고 국내 HR업계에는 OKR이 대유행처럼 번지고 있다. 그러나 서구권에서는 이미 21세기 초입부터 OKR이 대세로 자리 잡았으며, 특히 구글(Google)의 경우 설립 초기인 1999년부터 OKR을 공식 성과관리 도구로 사용해오고 있었다. 구글은 강점인 데이터 수집과 처리능력을 충분히 활용하여 데이터 기반의 현황 파악과 평가를 진행해왔다. 1년에 두 번, 공식적인 리뷰와 동료들의 평가로 구성된 성과 관리 제도를 운영했다. 구글 본사의 인사팀은 글로벌 리더 및 파트너와 협력하여 직원들이 최고의 업무를 수행할 수 있도록 프로세스 발전시켰다. 직원 피드백부터 시작하여 리서치 결과, 업계 모범 사례, 그리고 공정한 보상을 위해 많은 내용을 검토했다. 구글의 성과평가 제도는 실리콘 밸리는 물론 전 세계 IT 기업들을 중심으로 선진 사례로 소개되었다.
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원격 근무에 대한 인사담당자와 취업 준비생의 본심은?
COVID-19 감염 확대 영향으로, 원격 근무 방식이 보편화되었습니다. 사내 IT 환경을 정비하고, 원격 근무를 근무 체제의 메인으로 바꾸고 싶어 하는 기업이 증가할지도 모르겠습니다. 또한, 취업 준비 중인 대학생에게 있어서도 입사할 기업의 근무 방식은 중요시하고 있는 하나의 포인트라고 할 수 있습니다. COVID-19로 인하여 온라인 수업에 익숙한 일부 학생은 원격 근무에 저항이 없을 수 있고, 반면, 온라인 보다는 대면 커뮤니케이션을 원할 수도 있습니다.
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사람인 HR연구소 '더플랩(THE PLLAB)' 론칭
지난 3일 INSIGHT·CONNECT·INDEPTH를 주제로 사람인 HR연구소 2021포럼이 개최되었습니다. 수많은 HR 관련 담당자분들이 참석해 주셨고, HRer를 위한 새로운 솔루션 브랜드 소개도 있었습니다. 바로, THE PL:LAB(더플랩)인데요, 아래와 같이 3가지 서비스로 구성되어 있습니다. ○ THE PL:LAB INSIGHT - 지식 콘텐츠 플랫폼 ○ THE PL:LAB CONNECT - 인재 발굴 플랫폼 ○ THE PL:LAB INDEPTH - Human Risk 평가 플랫폼 2022년부터 '더플랩' 브랜드로 뉴스레터를 서비스 드릴 예정이며, '21년 12월까지 더플랩 회원가입&프로필 등록을 해주시는 분께는 추첨을 통하여 기프티콘을 선물로 드립니다.
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십 년이면 강산도 변한다는데, 취준생 마음은 어떻게 변했을까
찬바람이 싸늘하게 두 뺨을 스치면, 취업준비생(이하 취준생)들이 그리워하던 따끈따끈한 소식이 찾아옵니다. 네, 올해도 어김없이 공채 시즌이 찾아왔습니다. 사실 최근에는 정기 공채 못지않게 수시 채용을 선호하는 움직임이 눈에 띄고 있습니다. 대표적으로 국내 5대 그룹사 가운데 공채를 이어 나가겠다 밝힌 곳은 삼성그룹 한 곳에 불과하죠. SK그룹 역시 이번 하반기 공채가 마지막이라고 밝혔습니다. 그럼에도 불구하고 여전히 공채는 인사담당자와 취업준비생 모두가 주목할 만한 이벤트입니다. 먼저 노동시장의 ‘뜨거운 감자’가 된 IT 업계에서는 오히려 공채가 확고하게 자리를 잡는 모습입니다. 여기에 탄탄한 성과와 미래에도 불구하고 그동안 주요 그룹사와의 인재 경쟁에서 고전해 왔던 기업들은 공채를 확대함으로써 우수 인재 확보에 나서기도 합니다. 여러분이 취준생들과 상견례하기에 앞서, 그들의 마음을 들여다볼 수 있는 연구 결과를 하나 소개하고자 합니다. 바로 MZ세대의 직업가치관 변화에 대한 분석인데요. MZ세대는 일과 직업을 선택할 때 어떠한 가치를 중요시할까요? 그러한 가치는 지난 10년간 어떻게 변화해 왔을까요?
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